سياسة الجودة
تلتزم دائرة الخدمات العامة بإنشاء و إدارة نظم مراقبة قوية لأنظمة التحكم بالجودة وضمانها لتحقيق أعلى مستويات الجودة للمنتجات و الخدمات المقدّمة و اللازمة لتحقيق رؤية دائرة الخدمات العامة.
سياسة الأمن والخصوصية
تلتزم دائرة الخدمات العامة بتحقيق أعلى مستويات رضا المتعاملين ، لذلك تعمل على تعزيز أساليب آمنة للمعاملات عبر الإنترنت كما تولي أهمية قصوى لحماية حقوق الخصوصية لجميع زوّار و مستخدمي موقعنا الإلكتروني.
سياسة السلامة
تلتزم دائرة الخدمات العامة بتطبيق فعال لإدارة صارمة لنظام الصحة و السلامة بما يكفل أداء أنشطة العمل وفقاً للتوجيهات و القوانين المرتبطة بذلك.
الشروط والأحكام
يخضع موقع وتطبيق عابر الإلكتروني للقوانين الاتّحادية لدولة الإمارت العربية المتّحدة و القوانين المحلية لإمارة رأس الخيمة و الاتّفاقيات الدّولية التي صدّقت عليها دولة الإمارات العربية المتّحدة.