سياسة الجودة
                            
                                تلتزم دائرة الخدمات العامة بإنشاء و إدارة نظم  مراقبة قوية لأنظمة التحكم بالجودة وضمانها لتحقيق أعلى مستويات الجودة للمنتجات و الخدمات المقدّمة و اللازمة لتحقيق رؤية دائرة الخدمات العامة.
                            
                         
                        
                            
                            سياسة الأمن والخصوصية
                            
                                تلتزم دائرة الخدمات العامة بتحقيق أعلى مستويات رضا المتعاملين ، لذلك تعمل على تعزيز أساليب آمنة للمعاملات عبر الإنترنت كما تولي أهمية قصوى لحماية حقوق الخصوصية لجميع زوّار و مستخدمي موقعنا الإلكتروني.
                            
                         
                        
                            
                            سياسة السلامة
                            
                                تلتزم دائرة الخدمات العامة بتطبيق فعال لإدارة صارمة لنظام الصحة و السلامة بما يكفل  أداء أنشطة العمل وفقاً للتوجيهات و القوانين المرتبطة بذلك.
                            
                         
                        
                            
                            الشروط والأحكام
                            
                                يخضع موقع وتطبيق عابر الإلكتروني للقوانين الاتّحادية لدولة الإمارت العربية المتّحدة و القوانين المحلية لإمارة رأس الخيمة و الاتّفاقيات الدّولية التي صدّقت عليها دولة الإمارات العربية المتّحدة.